Na igrexa de Portomarín, como noutros edificios relixiosos da Diocese de Lugo que están nos Camiños de Santiago, unha persoa atende aos visitantes. É froito dun acordo asinado entre o Bispado e o Xacobeo. No caso de Portomarín é Macarena, que desempeña tal función desde hai 3 anos durante os 6 de meses de primavera e verán. É nese tempo cando acoden máis persoas: turistas e sobre todo peregrinos. A estes últimos Macarena sélalles a credencial, infórmalles dos horarios de misas con bendición do peregrino e cuestións prácticas sobre a ruta xacobea. Tamén explica as peculiaridades do templo: imaxes, estrutura, e, como non, o traslado do antigo Portomarín, feito descoñecido por moitos dos que chegan á localidade.
Nos meses de xullo e agosto son maioritarios os visitantes españois (por exemplo, grupos de colexios); en cambio en marzo, abril e outubro a maioria son estranxeiros. Destes, as nacionalidades máis representadas son Italia e de países de América do Norte e do Sur. A pesar de que cada vez son máis os peregrinos que escollen rutas alternativas ao Camiño Francés, por este último tamén segue crecendo o número dos que o fan.
Unha idea da progresión no número de visitantes da igrexa de Portomarín neste ano 2016 é o seguinte cadro:
Marzo 1673 |
Abril 3747 |
Maio 6783 |
Xuño 8399 |